Leistungsübersicht

Beratungsinhalt Leistungen im Rahmen des Mitgliedsbeitrages € 36,– p.a.:

1. Kontaktaufnahme per Mail mit ÖISG oder Telefon
2. Formulierung des Problems schriftlich bzw. mündlich
3. Zusendung der relevanten Unterlagen per Mail an ÖISG
4. Grobsichtung der Akten durch ÖISG
5. Grobeinschätzung des Problems
6. Erste Empfehlung zur Vorgangsweise

Weitere Schritte gegen einen einmaligen Unkostenbeitrag von € 50

1. Detailsichtung der Unterlagen durch ÖISG
2. Intervention durch ÖISG bei Gesellschaft
3. Briefverkehr bzw. nötige Telefonate mit Gesellschaft

Falls weitere Schritte nötig sind – Unkostenbeitrag einmalig € 125

1. Ein persönlicher Termin max. Dauer 1,5 Std im Büro (1010 Wien)
2. Besprechung der weiteren Strategie, wie bei der Gesellschaft durch deren Kunden vorzugehen ist.
3. Vorbereitung auf persönlichen Termin bei Gesellschaft inkl. Argumentation für den Fall

Für jeden weiteren persönlichen Termin mit einem von ÖISG zertifizierten Berater (auch Begleitung zum Termin bei Gesellschaft)

1. Pro angefangener 30 Minuten € 40,– (KEIN KM Geld wenn innerhalb von 25 KM vor Ort bei Gesellschaft oder im Büro)
2. Außerhalb 25 KM zzgl. KM Geld € 0,7 pro KM

 

2 Antworten auf Leistungsübersicht

  • Stefan NIedernhuber sagt:

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    ich bin wohnhaft in München und Kreditnehmer bei der Bank Austria mit Fremdwährungskrediten CHF und JPY seit dem Jahre 2000.
    Leider musste ich im nach hinein feststellen, dass erhebliche Zinssatzdifferenzen bei den
    Abrechnungen des Kredites CHF ab 2007 zu den im Kreditvertrag getroffenen Vereinbarungen abgerechnet wurden.
    Ich will nachfragen, ob Sie mir in dieser Angelegenheit weiterhelfen können, bzw. mich gegenüber der Bank Austria beraten können.
    Mit freundlichen Grüßen
    Stefan Niedernhuber

    • Generalsekretär Holzer Michael sagt:

      Sg. HR. Niedernhuber,
      gerne können wir Ihnen helfen.
      Dazu benötigen wir vorab alle Unterlagen per Mail, dann würden wir diese Mal sichten u. uns dann bei Ihnen melden.
      Füllen Sie dazu bitte den Fragebogen aus auf unserer Homepage u. registrieren Sie sich als Mitglied.
      lg Michael Holzer Generalsekretär

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